Kommunikation & Gesprächsführung
Technische Akademie Wuppertal e.V.
Detaillierte Informationen
| Typ: | Seminare |
|---|---|
| Methode: | im Schulungszentrum |
| Dauer: | 2 Tag |
| Abschluss / Zertifikat: | Zum Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung der TAW mit detaillierter Auflistung der vermittelten Seminarinhalte. |
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, kostenlos und ohne Verpflichtung, um Informationen zur Anmeldung, zur Verfügbarkeit der Plätze, usw. zu erhalten.
Kursinhalt
Zum Seminar:
Nicht die bessere (eigene) Idee gewinnt, sondern die von den Gesprächspartnern als besser wahrgenommene Idee.
In Gesprächen und Besprechungen mit Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kollegen gilt es für Führungs- und Fachkräfte, ihre Ideen verständlich und eindrucksvoll zu vermitteln, die Gesprächspartner zu überzeugen und zur Unterstützung der eigenen Anliegen zu motivieren.
Gute rhetorische und dialektische Fertigkeiten sind dabei die entscheidenden Schlüssel zu persönlichem Ansehen und beruflichem Erfolg.
Dieses Seminar vermittelt Ihnen die wichtigsten Kenntnisse und Methoden der effektiven und effizienten Gesprächsführung.
Die Seminar-Teilnehmer/-innen sollen u.a.
•sich und ihre Ideen anregend und motivierend darstellen
und vertreten,
•zielwirksam und überzeugend argumentieren,
•Gespräche zielgerichtet steuern,
•schwierige Situationen elegant und überzeugend meistern,
•Angriffe souverän parieren können.
Seminarinhalt:
•Kommunikative Grundlagen
◦Grundlegendes über zwischenmenschliche Kommunikation
◦Gesprächsebenen und ihre Bedeutung
◦Quellen und Auswirkungen der subjektiven Wahrnehmung auf Gespräche
◦Bedürfnisse ansprechen und motivieren
•Gute Vorbereitung ist der halbe Erfolg
◦Thema, Ziel und Plan
◦Die Gesprächsteilnehmer
◦Das Umfeld und die Hilfsmittel
◦Das Gesprächskonzept
•Ziele erreichen
◦Gesprächsphasen als Orientierungsrahmen
◦Hörer und Gesprächspartner lenken
◦Erfolgreiche Gesprächsstrategie und -taktik
in Offensive und Defensive
◦Schwierige Situationen meistern
◦Psychologie und Technik der Frage: Wer
fragt, führt das Gespräch und erfährt
Wichtiges über seinen Gesprächspartner
◦Der gute Zuhörer gewinnt
•Ergebnisse sichern und umsetzen
◦Protokollierung des Gesprächs
◦Manöverkritik und Lerntransfer
Art der Präsentation:
Gespräche, Diskussionen, Übungen mit Video-Kontrolle, Lernpartnerschaft, Seminarunterlagen.
Jeder Teilnehmer erhält zusätzlich ein Fachbuch zum Thema.
Veranstaltungsort: Wuppertal
Nicht die bessere (eigene) Idee gewinnt, sondern die von den Gesprächspartnern als besser wahrgenommene Idee.
In Gesprächen und Besprechungen mit Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kollegen gilt es für Führungs- und Fachkräfte, ihre Ideen verständlich und eindrucksvoll zu vermitteln, die Gesprächspartner zu überzeugen und zur Unterstützung der eigenen Anliegen zu motivieren.
Gute rhetorische und dialektische Fertigkeiten sind dabei die entscheidenden Schlüssel zu persönlichem Ansehen und beruflichem Erfolg.
Dieses Seminar vermittelt Ihnen die wichtigsten Kenntnisse und Methoden der effektiven und effizienten Gesprächsführung.
Die Seminar-Teilnehmer/-innen sollen u.a.
•sich und ihre Ideen anregend und motivierend darstellen
und vertreten,
•zielwirksam und überzeugend argumentieren,
•Gespräche zielgerichtet steuern,
•schwierige Situationen elegant und überzeugend meistern,
•Angriffe souverän parieren können.
Seminarinhalt:
•Kommunikative Grundlagen
◦Grundlegendes über zwischenmenschliche Kommunikation
◦Gesprächsebenen und ihre Bedeutung
◦Quellen und Auswirkungen der subjektiven Wahrnehmung auf Gespräche
◦Bedürfnisse ansprechen und motivieren
•Gute Vorbereitung ist der halbe Erfolg
◦Thema, Ziel und Plan
◦Die Gesprächsteilnehmer
◦Das Umfeld und die Hilfsmittel
◦Das Gesprächskonzept
•Ziele erreichen
◦Gesprächsphasen als Orientierungsrahmen
◦Hörer und Gesprächspartner lenken
◦Erfolgreiche Gesprächsstrategie und -taktik
in Offensive und Defensive
◦Schwierige Situationen meistern
◦Psychologie und Technik der Frage: Wer
fragt, führt das Gespräch und erfährt
Wichtiges über seinen Gesprächspartner
◦Der gute Zuhörer gewinnt
•Ergebnisse sichern und umsetzen
◦Protokollierung des Gesprächs
◦Manöverkritik und Lerntransfer
Art der Präsentation:
Gespräche, Diskussionen, Übungen mit Video-Kontrolle, Lernpartnerschaft, Seminarunterlagen.
Jeder Teilnehmer erhält zusätzlich ein Fachbuch zum Thema.
Veranstaltungsort: Wuppertal
Technische Akademie Wuppertal e.V.
Die TAW steht Ihnen in allen Fragen zum Thema Weiterbildung flexibel, lösungs- und kostenorientiert zur Seite. Mit rund 2500 Veranstaltungen und 30.000 Teilnehmern jährlich sind wir einer der führenden Anbieter von Weiterbildung. Unser vielfältiges Programm umfasst sämtliche Bereiche der beruflichen Praxis und reicht von technischen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Inhalten bis hin zu Führungs-, Kommunikations- und Managementthemen.
Zum Angebot der TAW gehören Tagesseminare und -trainings, berufsbegleitende Studien- und Zertifikatslehrgänge, Arbeitskreise, Workshops, Tagungen, Inhouse-Veranstaltungen u.v.m. Darüber hinaus verfügt die TAW über langjährige Erfahrungen bei der Durchführung größerer Qualifizierungsprogramme.
Zum Angebot der TAW gehören Tagesseminare und -trainings, berufsbegleitende Studien- und Zertifikatslehrgänge, Arbeitskreise, Workshops, Tagungen, Inhouse-Veranstaltungen u.v.m. Darüber hinaus verfügt die TAW über langjährige Erfahrungen bei der Durchführung größerer Qualifizierungsprogramme.
